Présentation de l'intégration

A propos de

Despegar est la première entreprise de technologie du voyage en Amérique latine. Présente dans 20 pays, elle propose à plus de 17 millions de clients une large gamme de produits de voyage, notamment des billets d'avion, des forfaits de voyage, des hôtels et des locations de vacances. Avec pour mission de "créer les meilleures expériences de voyage pour enrichir la vie des gens", la place de marché unique de l'entreprise permet à des millions d'utilisateurs de trouver, de comparer, de planifier, d'acheter et de financer des services de voyage facilement et rapidement.

Grâce à ses sites web et applications mobiles de premier plan, Despegar propose un large assortiment de services de voyage provenant de plus de 230 compagnies aériennes, 660 000 options d'hébergement, 1 260 agences de location de voitures et 800 fournisseurs de services de destination offrant plus de 7 700 activités de loisirs dans toute l'Amérique latine.

Leur service de voyage en ligne opère sous 5 marques populaires : Despegar, Decolar, BestDay, Viajes Falabella et Viajanet, dans 20 pays. Le service de voyage B2B opère sous sa marque HotelDo, qui fournit l'inventaire aux agences de voyage en ligne et hors ligne.

Exigences minimales pour se connecter

  • PMS Despegar n'accepte que les gestionnaires de biens immobiliers utilisant un PMS

  • Lieu accepté: Argentine, Aruba, Brésil, Chili, Colombie, Costa Rica, Curaçao, République dominicaine, Équateur, Mexique, Panama, Pérou, Uruguay

  • Le nom du bien doit contenir au moins une lettre

  • Nombre maximum de voyageurs est fournie

  • Agréments:

    • Au moins 1 équipement au niveau de la propriété, par exemple piscine privée, serviettes, linge de lit, kitchenette, jardin, petit déjeuner.

    • Au moins 1 équipement du niveau de la liste, par exemple : piscine privée, serviettes, draps, connexion internet, climatisation, détecteurs de fumée, télévision intelligente.

  • Adresse (Pays, Ville, Nom et numéro de la rue, Code postal) est fourni

  • Coordonnées géographiques doivent être définis

  • La description est fournie dans l'une des langues prises en charge (anglais, espagnol ou portugais).

  • Photos: au moins 5 photos sont téléchargées (largeur minimale : 400px ; hauteur minimale : 400px), l'image principale est sélectionnée.

  • Composition de la literie: le nombre de places de couchage dans les lits est égal ou supérieur à la valeur fixée dans la rubrique Nombre maximum de voyageurs

  • Informations concernant l'arrivée doit être fournie :

    • Qui contacter avant l'arrivée

    • Téléphone

    • Courriel

Modèle d'intégration

Type de synchronisation PUSH
Synchronisation des données statiques Une mise à jour manuelle de Rentals United est nécessaire pour mettre à jour le canalici

). La mise à jour automatique du contenu des listes peut être activée (ici.
Disponibilité, tarifs et inventaire Les mises à jour de l'ARI sont synchronisées avec Despegar presque en temps réel.
Réservations instantanées Oui
Demandes de réservation Non
Demandes de devis Non
Synchronisation des réservations PULL
Modifications des réservations Ouiici
Annulation de la réservation Ouiici
Pénalités d'annulation Aucun

Informations complémentaires

Lieux acceptés

Argentine,

Aruba,

Brazil,

Chile,

Colombia,

Costa Rica,

Curacao,

Dominican Republic,

Ecuador,

Mexique,

Panama,

Peru,

Uruguay
Clientèle cible Tous les types d'invités
Origine des invités Amérique latine et États-Unis (en principe)
Longs séjours (plus de 30 jours) Non
Site web de la chaîne https://www.despegar.com.ar/

https://www.despegar.com.mx/

https://www.decolar.com/

Canaux d'affiliation N/A

Type d'inventaire

Choisir Despegar n'accepte les biens immobiliers que dans les lieux où il travaille, voir ci-dessus
Multi-unités Oui. Les unités multiples seront répertoriées sous une seule liste qui peut être réservée plusieurs fois. Le client ne pourra pas voir le nombre total d'unités, mais il pourra réserver plus d'une unité à la fois.

Performance du canal

Localisation du sommet Buenos Aires, San Pablo et Cancun
Type d'inventaire principal Appartements
Saison de haute performance Septembre - décembre
Principaux équipements

Piscine

Wi-Fi gratuit

Animaux autorisés

Gymnastique

Parking gratuit
Meilleures pratiques

Utiliser des restrictions plus souples pour les séjours minimums et les politiques d'annulation.

Utilisez plus de 20 images professionnelles et plus de 10 agréments.

Frais et paiements

Partie responsable Despegar fait payer l'invité
Coordonnées de la carte de crédit

Le gestionnaire immobilier peut choisir l'option de recevoir le paiement de deux manières. Cette option est sélectionnée lors de la première connexion à Despegar ici

  • Carte virtuelle - disponible uniquement pour le Brésil, le Mexique, la Colombie et la République dominicaine ; les détails de la carte virtuelle sont disponibles après la date d'enregistrement.

  • Virement bancaire - le paiement est effectué une fois par mois après le paiement.

La Commission

La Commission 15%
Facturation de la Commission La commission est prélevée sur le montant total de la réservation
Demande de la Commission La commission sera prélevée sur les tarifs envoyés à Despegar

Contrat et intégration

Durée moyenne de l'accueil Entre 3 et 5 jours après la conclusion de l'accord

Contact et assistance

Courriel de soutien pour les gestionnaires de biens immobiliers atencionvr@despegar.com
atendimentovr@decolar.com
Temps de réponse 3 jours